Aviso de Privacidad
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AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL Ivre en Servilleta, S.A. de C.V. — qdtb.com
Última actualización: 1 de julio de 2026
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la “Ley”) y demás disposiciones aplicables, Ivre en Servilleta, S.A. de C.V. (en lo sucesivo, el “Responsable” o “QDTB”) pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral.
1. Identidad y domicilio del Responsable
Ivre en Servilleta, S.A. de C.V., con domicilio en Temístocles 242 Int 702, Col. Polanco, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales recabados a través del sitio web qdtb.com y de los demás medios descritos en este aviso.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, ponemos a su disposición el siguiente punto de contacto: alejandroaymes@hotmail.com y 55 18490722.
2. Datos personales que serán sometidos a tratamiento
Para las finalidades señaladas en este aviso, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación y contacto: nombre completo, correo electrónico, número telefónico, domicilio de entrega y facturación.
b) Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), régimen fiscal, uso de CFDI y código postal fiscal, únicamente cuando usted solicite factura.
c) Datos transaccionales y de pago: historial de compras, monto y método de pago. Los datos de tarjetas bancarias son procesados directamente por proveedores de servicios de pago; el Responsable no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
d) Datos de navegación y dispositivo: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas, tiempo de permanencia y preferencias de navegación, recabados mediante cookies y tecnologías similares conforme a la sección 8 de este aviso.
El Responsable no recaba ni trata datos personales sensibles para las finalidades descritas en este aviso. En caso de que llegara a requerirlos, se le informará y se recabará su consentimiento expreso y por escrito en términos de la Ley.
Asimismo, este sitio no está dirigido a menores de edad y el Responsable no recaba intencionalmente datos personales de menores.
3. Finalidades del tratamiento
3.1 Finalidades necesarias (que dan origen y son necesarias para la relación jurídica y no requieren su consentimiento adicional):
a) Procesar, confirmar, dar seguimiento y entregar los pedidos de productos realizados a través de qdtb.com;
b) Procesar los pagos correspondientes;
c) Emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) cuando sean solicitados;
d) Atender solicitudes de cambios, devoluciones, garantías, aclaraciones y quejas;
e) Brindar atención al cliente y dar seguimiento a sus solicitudes;
f) Prevenir y detectar fraudes u operaciones ilícitas;
g) Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables al Responsable, así como atender requerimientos de autoridades competentes.
3.2 Finalidades voluntarias (que requieren su consentimiento):
a) Enviarle comunicaciones promocionales, boletines, ofertas, promociones y novedades sobreproductos del Responsable;
b) Realizar encuestas de calidad y satisfacción;c) Elaborar perfiles de consumo y análisis estadísticos y de mercadotecnia para personalizar su experiencia de compra y mostrarle contenidos y ofertas de su interés.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades voluntarias, puede manifestarlo en el momento en que se recaben sus datos [mediante la casilla correspondiente en el formulario de registro/compra], o posteriormente enviando su solicitud al correo [privacidad@qdtb.com]. La negativa al tratamiento para finalidades voluntarias no será motivo para negarle los productos o servicios que solicite o contrate con el Responsable.
En caso de que el Responsable pretenda tratar sus datos personales para finalidades distintas a las previstas en este aviso, recabará nuevamente su consentimiento.
4. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
El Responsable le informa que utiliza herramientas que pueden implicar tratamiento automatizado de datos para la elaboración de perfiles de consumo y la personalización de contenidos y ofertas. Dicho tratamiento no produce, por sí solo, efectos jurídicos que le afecten de manera significativa. No obstante, usted tiene derecho a oponerse a este tratamiento y a solicitar la intervención humana respecto de cualquier decisión basada únicamente en tratamiento automatizado, a través de los medios señalados en la sección 6 de este aviso.
5. Transferencias de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento en términos del artículo 36 de la Ley, en los siguientes supuestos:
a) A sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas del Responsable que operen bajo los mismos procesos y políticas internas;
b) A autoridades competentes, cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para el cumplimiento de obligaciones del Responsable o el ejercicio o defensa de derechos;
c) Cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de la relación jurídica entre usted y el Responsable (por ejemplo, a empresas de paquetería y mensajería para la entrega de sus pedidos, y a proveedores de servicios de pago para el procesamiento de transacciones).
Fuera de los supuestos anteriores, el Responsable no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento. Los encargados que traten datos personales por cuenta del Responsable (por ejemplo, proveedores de alojamiento web, plataformas de comercio electrónico y servicios de envío de correos) lo hacen conforme a las instrucciones del Responsable y bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad, por lo que no constituyen transferencias en términos de la Ley.
6. Medios para ejercer los derechos ARCO y revocar el consentimiento
Usted, o su representante legal debidamente acreditado, tiene derecho a Acceder a sus datos personales; a Rectificarlos cuando sean inexactos, incompletos o desactualizados; a solicitar su Cancelación; y a Oponerse a su tratamiento por causa legítima o cuando sean objeto de tratamiento automatizado en los términos de la Ley (derechos “ARCO”), así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado.
Para ejercer estos derechos deberá presentar una solicitud al correo electrónico [privacidad@qdtb.com] o en el domicilio del Responsable, que contenga:
a) Su nombre completo y medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico o domicilio);
b) Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la identidad y personalidad de su representante legal;
c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos, y la indicación del derecho específico que pretende ejercer o solicitud concreta;
d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
El Responsable le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud; de resultar procedente, se hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta. Los plazos podrán ampliarse en los casos previstos por la Ley.
La revocación del consentimiento y el ejercicio de los derechos de cancelación u oposición podrán tener como consecuencia que no podamos seguir prestándole ciertos servicios, sin perjuicio de los tratamientos que el Responsable deba continuar por disposición legal.
7. Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
Adicionalmente al ejercicio de los derechos ARCO, usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales:
a) Solicitando su inscripción en el listado de exclusión interno del Responsable, para dejar de recibir comunicaciones promocionales, mediante correo a [privacidad@qdtb.com] o utilizando el enlace de “cancelar suscripción” incluido en nuestros correos;
b) Inscribiéndose en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
8. Uso de cookies y tecnologías similares
El sitio qdtb.com utiliza cookies y otras tecnologías de rastreo, a través de las cuales es posible recabar datos de navegación de manera automática y simultánea. Estas tecnologías se utilizan para el funcionamiento del sitio, para recordar sus preferencias, para fines analíticos y, previo su consentimiento, para fines publicitarios y de personalización.
Usted puede deshabilitar o ajustar el uso de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador, así como mediante el panel de preferencias de cookies disponible en el sitio [en su caso]. La deshabilitación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Medidas de seguridad y confidencialidad
El Responsable ha implementado y mantiene medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, y asegura que todas las personas que intervienen en el tratamiento de sus datos personales guarden confidencialidad respecto de éstos, obligación que subsiste aun después de finalizada la relación con el Responsable.
En caso de ocurrir una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa sus derechos patrimoniales o morales, el Responsable se lo informará de forma inmediata a efecto de que pueda tomar las medidas correspondientes para la defensa de sus derechos.
10. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de necesidades propias del Responsable o de cambios en nuestras prácticas de privacidad. Cualquier modificación se pondrá a su disposición a través de la publicación de la versión actualizada en qdtb.com, indicando la fecha de última actualización. Cuando los cambios impliquen el tratamiento de sus datos para finalidades distintas, se recabará nuevamente su consentimiento.
11. Autoridad competente
Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión del Responsable, o presume alguna violación a las disposiciones de la Ley, podrá presentar su inconformidad ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.
Consentimiento. Al proporcionar sus datos personales a través de qdtb.com, usted reconoce haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y, en su caso, otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme al mismo.